در یک سال و نیم گذشته به واسطه شرکتی که توش مشغول به کار هستم وقت زیادی رو صرف بررسی نمونه های خارجی و ایرانی شرکت های ارائه دهنده خدمات منازل کردم و در کل، این حوزه چه در زمینه توسعه کسب و کار و چه در زمینه مارکتینگ برام خیلی جذاب هست؛ در همین رابطه دیروز خبری خوندم درباره اینکه شرکت حرکت اول (شرکت سرمایه‌گذاری همراه اول) قرارداد سرمایه‌گذاری ۶.۲ میلیون دلاری با شرکت سانا گستر سبز بسته (لینک خبر) و وقتی داشتم نظرات بقیه رو در شبکه های اجتماعی میخوندم متوجه شدم برای خیلی ها این اتفاق عجیب هست؛ و با توجه به اینکه آماری که سه ماهه پیش منتشر کردند برای خودمم خیلی عجیب بود تصمیم گرفتم این مطلب رو منتشر کنم.
فکر کنم گفتن این نکته هم خالی از لطف نباشه که سرمایه گذاری شرکت های بزرگ در استارتاپ ها اتفاق خوبیه و اگر درباره نحوه ارزش گذاری و همینطور آماری که ارائه میشه هم شفاف سازی بشه به نظرم هم برای اکوسیستم استارتاپی و هم برای خود اون استارتاپی که سرمایه گذار جذب کرده خوبه.
پیش زمینه درباره شرکت سانا گستر سبز :
آچاره از اسفند 95 کار خودش رو شروع کرده و اگر درست خاطرم باشه در مرداد 96 بود که در نمایشگاه الکامپ غرفه گرفته بودن و تبلیغاتشون رو شروع کردند. بر اساس آرشیو صفحه درباره ما سایتشون میشه فهمید که حدودا از همون تاریخی که در نمایشگاه شرکت کردند هم خودشون رو به عنوان یک شرکت دانش بنیان معرفی میکردند.
در یک سال گذشته از معاون اول رئیس جمهور گرفته تا وزیر و معاون وزیر به این شرکت سر زدن و این شرکت بارها از طریق صدا و سیما هم معرفی شده.
طبق گفته خودشون سال پیش در مرحله اول موفق به جذب 1.6 میلیون دلار سرمایه گذاری از شخص/اشخاص حقیقی شدن (در بعضی وبسایت ها گفته شده شتابدهنده دیموند سرمایه گذارشون هست) و سه ماهه پیش اعلام کردند که به مرز 100هزار سفارش رسیدن و این آمار رو ارائه کردند :
1- آچاره 400هزار “مشتری” داره ولی فقط 100هزار سفارش در سامانه آچاره ثبت شده!
- یعنی در بهترین حالت، اگر فرض کنیم که هیچکدوم از مشتریانشون بیشتر از یک سفارش ثبت نکردن، آچاره 300هزار “مشتری” داره که تاحالا یکبار هم سفارش ثبت نکردن!
- با توجه به اینکه آچاره خدماتی مثل نظافت منزل ارائه میده و ممکن هست یه مشتری چند بار سفارش ثبت کرده باشه پس تعداد کسانی که تاحالا یکبار هم سفارش ثبت نکردن احتمالا خیلی بیشتر از 300هزار نفره!
2- بالاترین تعداد سفارشی که آچاره در ماه داشته 24هزار تا بوده که اگر تقسیم بر تعداد متخصصین بکنیم یعنی هر متخصص کمتر از دو سفارش در ماه انجام میده!
- البته ممکن بالاترین سفارششون در ماه خیلی کمتر از این رقم باشه چون تو جدولی که ارائه کردن تیر97 حذف شده و ممکن دو ماه رو یکی کرده باشن.
- کسانی که در حوزه خدمات منازل فعالیت میکنند قطعا میدونن متخصصینی که در ماه کمتر از دو سفارش انجام میدن هیچ تعهدی نسبت به اون مجموعه ندارن و قطعا با رقباشون هم کار میکنن.
3- متخصصین آچاره 3میلیارد تومن درآمدزایی داشتن و اگر این رقم رو تقسیم بر تعداد سفارشات بکنیم میشه میانگین 30هزار تومن بابت هر سفارش.
- آمار درآمدزایی متخصصین ممکنه سود خالص نباشه و شامل هزینه های جانبی باشه.
- از اونجایی که به صورت میانگین هر متخصص کمتر از دو سفارش در ماه انجام میده یعنی در ماه کمتر از 60 هزار تومن از آچاره درآمدزایی داره!
4- آچاره در عرض 15ماه 15000متخصص جذب کرده. یعنی به صورت میانگین روزانه 33نفر رو استخدام کردن!
- با توجه به اینکه پروسه استخدام شامل مصاحبه حضوری، آموزش، ارسال و بررسی مدارک و… میشه واقعا باید تیم بزرگی برای استخدام داشته باشن. (خدا قوت)
- آماری که دیروز منتشر کردن 20هزار متخصص بود که یعنی در سه ماه گذشته 5هزار متخصص جدید جذب کردن که میشه روزی 55 نفر!
پ.ن1: واقعیت من اطلاعاتی درباره ملاک ارزش گذاری استارتاپ ها و همینطور ملاک انتخاب شرکت های بزرگ برای سرمایه گذاری در استارتاپ ها ندارم ولی به نظرم یا آماری که ارائه شده واقعا مشکل داره یا استارتاپ آچاره با بحران میزان عرضه و تقاضا و همینطور سفارش ثبت نکردن 75% مشتریانشون مواجه هستن.
پ.ن2: درباره آمار نصب اپلیکیشن و آمار تعداد فالورهای اینستاگرامشون هم میشه بررسی انجام داد ولی من واقعا وقتش رو ندارم وگرنه بررسی میکردم چون خیلی حساب شده موفق شدن درست در روز عقد قرارداد فالورهای اینستاگرامشون رو به 100هزار تا برسونن و آمارشون کمی جای بحث داره…
سلام تحلیل و بررسی جالبی بود و میدونم که سوای از بحث رقابتت نوشتیش مهرادجان
خدا فوت
خدا به پولای همراه اولم که حقیقتا دعای مردم پشت سرشونه برکت بده :/
فقط می تونم برای آچاره و اوبار دعا کنم دعا…
سلام
مرسی حسین جان
میخواستم توضیح بدم درباره همین موضوع که این مطلب رو اصلا بخاطر رقابت ننوشتم اما چون احساس کردم موضوع به حاشیه کشیده میشه اصلا مطرحش نکردم. واقعیت اینه که به شخصه خودمون رو رقیب آچاره و… نمیدونم چون ما نه واسطه هستیم و نه استارتاپ و کلا بیزینس مدلمون فرق میکنه.
سلام دقیقا حق با شماست تازه آمار آچاره از این هم بدتره البته اگه دوستان می خونند به دل نگیرند. اما من با خود بچه های آچاره در ارتباطم 2ماه پیش وقتی می خواستند با ما یه کمپین مشترک برند مدیر دیجیتال مارکتینگ شون سرکار خانم سبایی به ما گفتند تعداد سفارشاتشون روزی 150تاست تازه اگر این عدد رو درست بدونیم که اینطور نیست.میشه ماهی 4500 سفارش و سالی 54000 تا ماکزیمم. من نمیدونم این اعداد رو از کجا آوردند؟!!
به نظرم شما از نگاه یه دیجیتال مارکتر فقط وظیفه داری بررسی داده ها رو به کمک ماشین انجام بدی و اصلا و ابدا یه برنامه نویس و فعال در حوزه ی دیجیتال نمیتونه تحلیلگر باشه . نکته دوم اینکه برای اینکه کمی بتونی در اظهار نظرهات ساکت بشی اینکه بری و کتاب قلاب اثر نیرایال و رایان هوور رو بخونی شاید بفهمی باید سکوت کنی .سوم اینکه بچه جان شما برو کدهات رو با کمک ماشین بزن و تو همون حوزه باش ، شما چه به نظر دادن درباره طرحهای کسب و کاری و مدلشان .
اگر بررسی که من انجام دادم در رابطه با آمار آچاره مشکل داره خب چرا شما که دانشش رو دارید اشتباهات رو گوشزد نمیکنید تا من و امثال من هم یاد بگیریم؟
شما با چه منطقی اینطوری حکم صادر میکنید که کسی که فعال در حوزه دیجیتال هست نمیتونه تحلیلگر باشه!؟
چه دلیلی داره که من بخوام سکوت کنم و اظهار نظر نکنم؟حتی اگر اظهار نظرم اشتباه باشه مطرح کردنش و راهنمایی بقیه باعث میشه که متوجه اشتباهم بشم 🙂
من اصلا نمیدونم شما کی هستید و پیشنهاد میکنم بجای اینکه بقیه رو بچه خطاب کنید یا بخواید امر و نهی کنید که کی حق نظر دادن داره و کی نداره، به صورت مودبانه نظر مخالفتون رو درباره موضوع پست مطرح کنید…
جالب بود دوست عزیز
ولی یک نکته حائز اهمیت اینه که خیلی از این دست شرکتها با شرکتهای خدمات دهنده همکاری دارند ونیروهای اونها رو که قبلا ارزیابی شده به کار می گیرند
موفق باشید اصل شفافیت و راستگویی خیلی مهمه احتمالا شرکت سرمایه گذار دودلیجنس نکرده اند یا کرده اند و زیاد به این آمار توجه نکرونو
ممنونم آقای ثقه الاسلامی،
واسطه هایی مثل آچاره و… اکثرا مستقیم با خود متخصصین کار میکنن و خودشون رو شرکت ارائه دهنده خدمات منازل معرفی میکنن. به این صورت که شخص جهت ثبت نام اقدام میکنه و شرکت مربوطه بعد از بررسی های انجام شده در رابطه با صلاحیت فرد مورد نظر تصمیم میگیره که به اون شخص دسترسی متخصص بده یا نه. البته شرکت های ارائه دهنده خدماتی هم هستن که با شرکت های واسطه ای مثل آچاره و… کار میکنن اما به این صورت نیست که کل متخصصینشون رو در اختیار این واسطه ها بذارن چون اینجوری عملا خودشون رو حذف میکنن…
کاری که این شرکت ها انجام میدن اینه که یه اکانت میسازن سفارش میگیرن و اون سفارش هارو بین متخصصین خودشون تقسیم میکنن.
در کل موضوعی که به نظرم خیلی مهمه اینه که آیا با این آمار (100هزار سفارش در عرض 15ماه و با فرض درست بودن آمار) میشه گفت آچاره واقعا برای 20هزار نفر شغل ایجاد کرده؟
سلام خدمت دوستان گرامی .اچاره پلتفرمی هست که هنوز فقط چیزی حدود 10درصدش بالا امده و حتی خیلی از رقباش نمیدونن که این اعداد و رقما چی هست و چرا اچاره بقیه برنامه هاشو بالا نمیاره.شاید فکر کنید اچاره فقط خدمات منزل هست در صورتی اچاره به 3000 خدمات میرسه که فقط یه سفارش ازش سودی بالغ بر 300 میلیون تومن داره براش.پس همراه اول جایی سرمایه گذاری نمیکنه که زیرش اب بره.اچاره هم دیگه رقیب نمیتونه داشته باشه چون تو این بازار کسی این چنین سرمایه ای نداره.
امسال هنوز آماری ارائه نکردن ؟
خیلی جالب بود بنده هم خیلی به کارهای اینترنتی علاقه مندم و در سرچ های خودم مطلب شما رو دیدم ک بسیار جذاب بود